Resolvi escrever esse post pois percebi que 90% das pessoas não sabem o que é o indicador de “Desemprego”.
Estão todos comemorando que o “desemprego” caiu, mas quase ninguém sabe o que isso significa.
Eu explico:
➡️ “Desemprego”, para o IBGE, é uma pessoa com mais de 14 anos, que está procurando emprego e não conseguiu.
Só isso, mais nada.
Se você:
❌Se dedica somente aos estudos…
❌Está feliz com seu bolsa família…
❌É bancado pelos pais…
❌ Ou simplesmente não quer trabalhar
❗Você NÃO é desempregado para o IBGE ❗
Pessoalmente, acho isso ruim pois induz as pessoas ao erro.
Quando o IBGE diz que o “Desemprego” no Brasil caiu para 6,2%:
1 – Dá a impressão que, dentre os 216 MM de habitantes, apenas 6% estão sem trabalhar.
2 – Dá a impressão que as coisas estão melhorando.
E não, nenhum dos dois é necessariamente verdade.
Talvez seja bom, pois as pessoas estão conseguindo emprego. Talvez seja ruim, pois estão desistindo. A real é que ninguém sabe.
Esse é o típico Indicador que não é KPI. Não dá pra dizer que “quanto menor melhor”. Se todo mundo desistir de procurar emprego amanhã, o desemprego vai pra 0%, e isso é péssimo.
A primeira imagem da foto mostra o tamanho da confusão.
Para o IBGE, quem tem idade para trabalhar mas não está buscando emprego é chamado de “Fora da Força de Trabalho”, que hoje são cerca de 30% da população (e não 6%).
✳️ Agora vou te contar um segredo:
Depois de vários anos em cargos de Liderança em Vendas, Dados, e CRM, percebi que a maioria das empresas cometem esses mesmos erros olhando suas próprias métricas:
➡️ 1 – Ninguém tem clareza do que significam muitos KPIs
Faça um teste: peça para 5 pessoas na sua empresa explicarem e calcularem um KPI qualquer (ex. MQL, SQL, LTV…), e compare as respostas.
➡️ 2 – Pessoas comemoram o KPI errado. É tipo quando o time de marketing comemora record de geração de leads com CPL baixo, mas são leads ruins, e a conversão de vendas despenca.
➡️ 3 – Tem muitas perguntas sem respostas. Você quer saber mais, só que não tem o indicador, e aí fica aquele ar de segredo insondável.
✳️ Vou dar algumas dicas para quem enfrenta esse tipo de problema:
➡️ 1 – Se o KPI precisa de mais de 3 palavras para ser explicado, escreva e registre. Mostre para as pessoas como é calculado.
➡️ 2 – Se você tem vários KPIs com uma relação de causa e efeito entre eles, desenhe e apresente para todos. (Imagem 2).
➡️ 3 – Se sua empresa precisa melhorar a geração de receita, ser mais eficiente e escalar, coloque tudo isso em um dashboard integrado com as suas fontes de dados (GA4, CRM, ERP…) (imagem 3).
✳️Se quiser implementar isso na sua empresa, pode me mandar uma mensagem, eu te ajudo.
Eu já fiz isso em empresas como G4 Educação, BTG Pactual, Twygo e Loga®
Acredite, isso eleva a gestão para outro patamar.
Fica fácil fazer mais dinheiro.
Já dizia Peter Drucker: Se você não pode medir, você não pode gerenciar.
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